Politique de confidentialité

Renardo accorde une importance particulière à la protection des données personnelles que vous nous confiez lorsque vous naviguez sur renardo-tech.fr ou que vous interagissez avec nos services.

La présente politique décrit, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et libertés modifiée, les traitements que nous mettons en œuvre, les données concernées, les finalités poursuivies, les destinataires et vos droits.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Renardo, SAS au capital de 30 000 euros, RCS Nantes 943 876 359, dont le siège social est situé Bâtiment B, 2B rue Auguste Lepère, 44100 Nantes, France.

Pour toute question relative au traitement de vos données : contact@renardo-tech.fr.

2. Données collectées et finalités

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Réponse à une demande de contact ou de démonstration — nom, prénom, email professionnel, téléphone, entreprise, secteur, message. Base légale : mesure précontractuelle (article 6.1.b RGPD). Conservation : trois (3) ans à compter du dernier contact.
• Envoi de la newsletter — email, prénom (facultatif). Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD). Conservation : jusqu’au retrait du consentement.
• Mesure d’audience et amélioration du site — identifiants techniques, pages consultées, type d’appareil, source de trafic. Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD). Conservation : treize (13) mois maximum.
• Sécurité et bon fonctionnement du site — adresse IP, journaux serveur. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD). Conservation : douze (12) mois.
• Suivi des leads et obligations comptables — coordonnées professionnelles, échanges, factures. Base légale : intérêt légitime et obligation légale. Conservation : dix (10) ans pour les factures.

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes Renardo habilitées (commercial, communication, direction). Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants, agissant sur instructions documentées et soumis à des obligations équivalentes :

• Vercel Inc. — hébergement du site (régions UE Paris et Francfort) ; mesure d’audience et de performance, sous réserve de votre consentement
• Sanity.io — gestion du contenu éditorial
• Resend, Inc. — envoi des courriels transactionnels et de la newsletter
• Google Ireland Ltd — mesure d’audience (Google Analytics 4), sous réserve de votre consentement

Aucune donnée n’est cédée ou louée à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont établis hors de l’Union européenne. Tout transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou par une décision d’adéquation, conformément au chapitre V du RGPD.

5. Cookies et traceurs

Le site dépose des cookies et traceurs uniquement après recueil de votre consentement, à l’exception de ceux strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun outil de mesure d’audience n’est chargé avant votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix, puis le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page.

Le cookie de consentement (« renardo-consent ») mémorise votre choix pendant six (6) mois, après quoi le bandeau vous est de nouveau présenté. La mesure d’audience et de performance, soumise à votre consentement, s’appuie sur Google Analytics 4 ainsi que sur Vercel Analytics et Vercel Speed Insights ; les statistiques produites sont conservées au maximum treize (13) mois.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit d’opposition, en particulier au traitement à des fins de prospection ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@renardo-tech.fr, en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via cnil.fr.

7. Sécurité

Renardo met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé : chiffrement TLS, contrôle d’accès, sauvegardes régulières, journalisation des opérations sensibles.

8. Modifications

La présente politique peut évoluer pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.